01. Vispārīgie noteikumi
Tiešsaistes veikala īpašnieks ir LATCHKUM OÜ
Reģistrācijas kods: 17377335
Adrese: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Jalgpalli tn 1, 11312
E-pasts: info@padelhaus.ee
Tālrunis: +372 5300 4654
Iegādājoties LATCHKUM OÜ tiešsaistes veikalā pārdotās preces, ir spēkā šie pārdošanas noteikumi un Igaunijas Republikas likumi.
Uzņēmumam ir tiesības mainīt pārdošanas noteikumus un cenas, publicējot izmaiņas tīmekļa vietnē.
02. Cenas
Visas cenas ir eiro (€) un ietver PVN, ja nav norādīts citādi.
Preču cenai var tikt pievienota piegādes maksa, kuras apmērs ir atkarīgs no izvēlētās piegādes metodes un reģiona.
03. Pasūtījuma veikšana
Pircējs izvēlas preces, pievieno tās grozam, aizpilda nepieciešamos datus un apstiprina pasūtījumu. Maksājums tiek veikts, izmantojot drošo Montonio Finance OÜ.
Līgums stājas spēkā no brīža, kad visa pasūtījuma summa ir saņemta LATCHKUM OÜ kontā.
Ja kāda iemesla dēļ nav iespējams piegādāt pasūtītās preces, mēs par to informēsim pircēju un atmaksāsim samaksāto summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
04. Piegāde
Preces tiek sūtītas Igaunijas robežās un, ja nepieciešams, arī uz izvēlētām Eiropas valstīm (tiks precizēts pasūtījuma laikā).
Piegādes cena un piegādes laiks ir atkarīgi no izvēlētās piegādes metodes. Parastais nosūtīšanas laiks ir 5-7 darba dienas no maksājuma saņemšanas.
05. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no e-veikalā iegādātajām precēm 14 dienu laikā no preces saņemšanas. Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Lai atteiktos, ir jānosūta attiecīgs e-pasts uz adresi info@padelhaus.ee.
Preces jāatgriež ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma iesniegšanas.
Atmaksāšana notiek 14 dienu laikā no atgrieztās preces saņemšanas.
06. Pretenziju iesniegšana
Ja iegādātajai precei atklājas defekts, sūdzība jāiesniedz pa e-pastu uz adresi info@padelhaus.ee ne vēlāk kā divu mēnešu laikā no defekta atklāšanas. Pircējam ir tiesības iesniegt sūdzību divu gadu laikā pēc preces saņemšanas.
LATCHKUM OÜ atbildēs uz sūdzību rakstiski 15 dienu laikā.
07. Strīdu risināšana
Ja starp pircēju un LATCHKUM OÜ rodas strīds, ko nevar atrisināt ar vienošanos, pircējs var vērsties pie:
Patērētāju strīdu risināšanas komisijā: https://komisjon.ee
Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformā: https://ec.europa.eu/consumers/odr